Résumé
positive

95.8%

(158 avis)

Note moyenne : 9.6/10

neutral

4.2%

(7 avis)

Nombre d'avis : 165

negative

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non connu
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commande par corres pondance
attention aux dates
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Rapidité super !date de péremption pour les vrads pas vraiment...
Délais trop longs
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Commande passée le jeudi, n'est mise en préparation que le mercredi suivant. Essayez d'être plus réactifs.
Réponse:

Bonjour Monsieur,
Vous pouvez être certain que ce n'est pas dans nos habitudes mais avec le confinement et les mesures engagées par le gouvernement nous faisons de notre mieux. 
A savoir que nous ne pouvons pas nous rendre à la Biscuiterie tous les jours et que la poste ne prend plus les colis tous les jours.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons que nos produits vous régaleront,

Passez une belle journée
L'équipe de la Biscuiterie

Réclamation sans réponse !!!
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Bonjour, cette commande est conforme cependant une erreur de produit a été commise lors de ma commande précédente, l’erreur est humaine ce n’est pas grave en revanche ce qui l’est moins c’est de n’avoir même pas pris la peine de répondre à mon mail de réclamation !!! Tél 0679756428

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